《旅客訂位記錄請加註旅客行動電話號碼》


為避免航班異動時,無法及時通知旅客,造成旅客之不便與客訴,以及衍生同業間之連帶賠償責任;華航謹再次提醒同業,凡同業於各GDS系統中幫旅客訂位時,請務必於訂位記錄(PNR)中加註旅客行動電話號碼。 中國大陸地區請另於訂位記錄(PNR)中加註旅客中國大陸行動電話號碼,以確保航班變動訊息可及時傳達予旅客,敬請公告週知相關同業人員,謝謝您的合作!  

 

※各GDS行動電話號碼(CTCM)輸入指令方式如下 :

3OSI CI CTCM TPE 886-0912345678 MR HO

●指令說明: 3OSI CI +CTCM + 旅行社所在城市碼+空一格+ 國碼 + 一 橫槓+ 行動電話全碼+旅客姓名。

●如旅客搭乘華信航空班機時,請將代碼由CI改為AE。  

 

敬請公告週知及配合執行,謝謝 !