VIP會員

旅客永遠值得被疼愛!

即日起,凡於東南旅遊線上消費的會員們,除享既有的每200元消費即可獲得1點(1點=1元無上限折抵),
額外提供不同等級的加碼回饋,會員在累積消費期間滿足分級門檻,即可享有該等級會員好禮,每趟旅遊都是這麼"鑽"。

一般會員

會員效期:永久
升等資格:
免費加入,無消費門檻

MyCash累積:消費200元累積1點
生日禮1000元商品折扣優惠
銀鑽會員

會員效期 : 1年 (以升等日起算1年)
升等資格 : 一般會員首次消費後達生效日一年內,第二次消費後達生效日且累積消費金額超過5萬元整,即可升等。
*生效日請參考下表

MyCash累積:消費200元累積1點
生日禮1000元商品折扣優惠
升等禮
MyCash 100點
黑鑽會員

會員效期 : 1年 (以升等日起算1年)
升等資格 : 銀鑽會員完成消費後達生效日,其消費金額超過5萬元整,即可升等。

MyCash累積:消費200元累積1點
生日禮1000元商品折扣優惠
升等禮
MyCash 500點
消費後達生效日一覽表
消費項目 生效日
國外團體旅遊、團體自由行 回程日隔天
機加酒自由配 訂單出發日期的次月5號
機票/航空公司自由行 開票後5天
國內/國外訂房 退房日隔天
國內旅遊 回程日後5天
情境範例

哞寶在東南旅遊網路,註冊成為一般會員,於2019年9月9日消費一筆5萬元之訂單,又於2019年12月12日消費第二筆3萬元之訂單,此時消費次數(2次)與金額(累積超過5萬元)已達升等銀鑽會員資格,而該筆訂單的實際回國日為2019年12月30日,則哞寶會在2019年12月31日正式生效成為銀鑽會員,資格持續至2020年12月31日失效。 (備註:消費累積,會於首筆訂單回國日隔天開始計算)

一般會員升等銀鑽會員說明

一般會員期間,首次消費後達生效日一年內,完成第二次消費後達生效日且累積消費金額超過5萬元,即可升等為銀鑽會員,起算效期一年,並可獲得銀鑽會員升等回饋MyCash 100點。

一般會員升等銀鑽會員說明
銀鑽會員升等黑鑽會員說明

銀鑽會員期間,完成消費後達生效日,其消費金額超過5萬元,即可升等為黑鑽會員,起算效期一年,並可獲得黑鑽會員升等回饋MyCash 500點。

一般會員升等銀鑽會員說明
保持會員等級說明

黑鑽會員期間,購買商品達三次且累積消費金額超過10萬元,即可保有黑鑽會員資格一年,並將於前次黑鑽會員資格到期日隔天正式生效,起算效期一年。

保持會員等級說明

Q:一個人只能創一組帳號嗎?

A:是的,為確保每位會員的權益,且每個人不可以多組帳號重複領取會員優惠,所以建議您只需創立一組會員帳號,即可享用MyCash點數累積、生日禮等多項優惠。

Q:如果在東南旅遊門市消費選購旅遊產品,是否也可併入會員升等的金額累積呢?

A:本VIP會員優惠僅限於東南旅遊線上官網消費,線下門市/分公司消費金額恕不予累積。

Q:如果家人朋友皆為會員身分,是否可以合併累積消費次數與金額,來計算會員等級?

A:否,累積消費次數與消費金額,僅限會員本人,恕不接受多名會員合併計算方式。

Q:如果消費金額超過5萬元,是否就可以升等銀鑽會員呢?

A:須於累計期間內,消費金額超過5萬元且累積消費次數須達2次,才符合升等銀鑽會員條件。
*累計期間計算方式,請查看注意事項說明。

Q:可以從一般會員升等為黑鑽會員嗎?

A:不可以。系統計算資格,每日限制升一個等級,升等後會清除消費紀錄,須於各等級會員效期間,符合指定條件與升等門檻。

Q:若要從銀鑽會員升等為黑鑽會員,還須要再消費幾次呢?

A:須於銀鑽會員。因已於一年期間內消費兩次,故僅須於該期間內再消費一次或多次,且消費金額累積超過5萬元,即可符合升等黑鑽會員條件。

Q:升等銀鑽、黑鑽會員後,會員資格效期有多久呢?

A:除一般會員效期為永久,其餘進階會員都採一年制。銀鑽、黑鑽會員,若未達消費門檻,將於效期結束後,於結束日該月月底自動降為一般會員。

Q:升等銀鑽、黑鑽會員是從何時開始計算資格效期一年呢?

A:若消費後符合升等資格,將按照產品實際回國日隔天、回程日期隔天、機票開票後五日之時間計算一年會員效期,若銀鑽會員期間又升等為黑鑽會員,則一年效期重新計算。

Q:消費累積期間何時開始呢?

一般會員:首次消費後達生效日起算一年,期間至隔年到期月份之月底。
銀鑽會員:正式升等為銀鑽會員起算一年,期間至隔年到期月份之月底。
黑鑽會員:正式升等為黑鑽會員起算一年,期間至隔年到期月份之月底。
*須留意消費後達生效日,期間是否於起算日一年內;期間於一年內方可累績,無於一年內則不可。

Q:如果降回一般會員之後,又累積消費達到升級門檻,是否還能再領升等禮呢?

A:可以喔。每次只要從一般會員升等為銀鑽會員、銀鑽會員升等為黑鑽會員,升等獎勵皆可再次領取。

Q:升等為銀鑽、黑鑽會員,除了升等禮之外還有什麼優惠嗎?

A:除了享有MyCash點數累計、生日禮、升等禮多項好康之外,我們更不定期會提供多項優惠活動提供給銀鑽、黑鑽會員。

注意事項
  1. 東南旅遊網路會員須自行透過網路訂購,進行線上消費累積。
  2. 累計期間 : 會員資格生效後起算一年到期,並會自動延展至資格到期月份之月底。
  3. 不適用累積範圍 : 旅遊票券、護照簽證恕不適用。
  4. 升等時間及升等點數發放時間:依照消費累積計算,確認達到銀鑽、黑鑽會員條件,會以達到升等條件之該筆訂單實際回國日隔天、回程日期隔天、機票開票後五日之時間進行升等,發放升等點數與MyCash生效日規範相同,請參考說明
  5. 升等點數使用期線:自生效日起2年,2年後將自動到期,MyCash點數使用規範,請參考說明
  6. 銀鑽會員及黑鑽會員,消費累積若未達成消費門檻,將於效期結束後,自動降回一般會員。
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