付款交易

付款方式

當您完成訂購後,您可利用東南網站提供的線上刷卡、LINE Pay、網銀/ATM轉帳、零卡分期及傳真信用卡授權書等機制付款,也可與您專屬客服約定好時間,親自到門店進行繳費,部分商品有成行與否及機票機位是否確認、飯店是否有房間…等等未知的因素,待客服人員通知確認後,才需進行繳費。

可以的,你可以從網站首頁選單點選"訂單查詢",接著輸入您要付款的訂單編號,及該筆訂單主要聯絡人Email,登入後即可進行付款。

一旦付款確認後要求換卡或更換付款方式,將收取作業手續費NT$500,超過五日以上或該商品已使用者一概不接受更換。

請確認以下狀況:

  1. 網路連線是否異常。
  2. 刷卡驗證過程中請勿刷新頁面。
  3. 確認卡號輸入無誤。

如已排除上述問題,且持續刷卡失敗,建議請先洽詢發卡銀行確認信用卡狀態。

請更換選擇具有3D驗證機制的信用卡或透過其他方式付款。

「3D驗證」服務利用全球通用付款機制「3-D安全」技術(3-D Secure)作為全球驗證技術。 利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料,進而避免相關個人資料遭他人截取, 進一步保障資料在傳送過程中的完整性及保密性。此服務係由VISA、MasterCard及JCB國際組織所推出, VISA驗證(Verified by VISA,簡稱VBV)、MasterCard驗證(Secure Code)和JCB驗證(J/secureTM), 以提供持卡人更安全的網路交易環境。

為保障您的交易安全,本站商品全採用3D驗證線上刷卡,若您的信用卡不具3D驗證服務,請洽詢您的信用卡機構,開啟服務。

假如您遺忘了個人密碼,請您聯絡發卡機構,以便重新設定密碼。

三期0利率付款適用東南全商品。
六/十/十二期0利率付款僅適用國外團體行程(促銷、折扣、專案、同業等專案產品不適用)。
信用卡分期,若除不盡餘數於第一期收取,且實際分期金額請依各發卡銀行帳單標示。
預付訂金不提供信用卡分期。
美國運通卡、公司卡、虛擬卡、銀聯卡、兆豐商銀之政府網路採購卡、公司商務卡及VISA金融卡不適用分期付款。

可使用紅利折抵之銀行,請查詢 配合銀行優惠,詳細辦法依各銀行公告為準。
紅利折抵金額,將於當期信用卡帳單顯示。
紅利折抵不得與信用卡分期付款同時併用。

各家銀行與東南旅遊將不定期推出不同的滿額禮優惠及贈品,詳情請查詢銀行優惠

不提供分期付款。

將依照你LINEPay綁定的信用卡或帳戶進行退款;若付款超過179天,將無法透過LINE Pay進行退款,將由客服人員與您確認其他退款方式。

顧名思義,你不需要申請信用卡,也可享有分期付款。

使用中租零卡分期,請先加入中租零卡分期會員並申請信用額度,以便您於訂單期效期內完成付款。

零卡分期期數分為,3期、6期、9期、12期、18期及24期,各期分期手續費用皆不相同。
實際可分期數、分期金額將依仲信資融股份有限公司規定略有調整。

訂單聯絡人資料將轉與仲信資融股份有限公司(中租控股)進行蒐集、處理及利用,並由仲信資融與東南旅遊進行資料確認、核對與更正。
零卡分期手續費收據將由仲信融資股份有限公司提供,將不列於東南旅遊提供之商品代收轉付收據之中。

若要申請退款,需先於東南旅遊發出退費、交易取消申請,待東南旅遊確認退費細節後,將發轉由仲信處理後續事宜。

每期款項無法整除時於小數點第一位四捨五入,調整後金額與實際總金額差異將於第一期收取或扣除。

申請零卡分期付款完成後,後續繳款可透過零卡分期APP,分期繳納。

訂單成立後,在付款頁面上選擇"ATM櫃員機",系統將提供每筆訂單一個專屬轉帳帳號,請自行至ATM自動櫃員機或使用各家銀行線上服務進行轉帳。

傳真刷卡單是提供給不便於使用線上付款以及前往門市繳款的客戶,透過紙本授權的方式,將授權書傳真給專屬服務人員,協助你完成刷卡付款。

點此下載;訂單成立後,在付款頁面上選擇"ˊ傳真刷卡",系統將提供Word與PDF檔案下載或透購下方連結下載,列印並簽名完畢後,傳真至您的專屬客服即可。

訂單成立後,在付款頁面上選擇"ˊ門市付款",並與您的專屬客服聯繫,事先約好預計前往的服務據點,由本公司服務人員為您處理繳款事宜。
由於週末假日,各門市據點服務時間不盡相同,為加速服務效率,請先確認各門市的服務時間