施行No-Show Fee 未登機費新制

 

自02OCT19(含)起，中華航空將全面採用新版 Fare Family 架構並開始酌收“未登機費"， 02OCT19(不含) 前開票之機票，適用原票價規定； 02OCT19 後 (含) 開票之機票，則需遵守新規定。各地區相關未登機費將統一於 02OCT19 起全線共同施行新制。 

1.適用對象 : 

 

開票日自2019 年 10 月 2 日起，持 CI / AE 之機票、訂位狀態為 HK 之國際線自營航班旅客 (含WUX CI8609 / 8610)，未於班機起飛前主動通知航空公司取消訂位，亦未實際搭機者，皆需依照票價相關規範，收取未登機費。

 

2. FIT / GIT 票種收取原則 :

 

FIT : 目前未登機手續費已依各區 Fare family 規範制定，原則以兩種定價區分；分別為 精省 (Discount) (RBD L / 收費較高 ) 、和其他 Fare family ( 樂活(Basic)， 精緻(Standard)，尊爵(Flex) / 收費較低) 。

 

GIT : 依 FIT RBD N class ( 樂活(Basic) 之收費標準 ) 之未登機費定價，收取原則如下： 

有退票價值 - 需收取 未登機費。 

無退票價值 - 僅退稅金，不收 未登機費。 

只要是以團體訂位形式開票，無論 RBD 是否為 G ，皆依團體相關票務規則辦理。旅客應洽原旅行社聯絡其所屬華航分公司處理，華航系統不開放旅客直接於網頁付款。 

3. 兒童 / 嬰兒票種規定如下 : 

 

嬰兒票種免收 未登機費。註：佔位嬰兒視為兒童票，收費標準與成人相同。 

兒童票 未登機費與成人相同。 

4. BP (酬賓機票 ) 等免費機票 : 

BP : No Show Penalty 採定額制：擬就航線區分收費標準，短程線收取未登機費 USD50 ；長程線 則收取 USD100 。 

5. 其他特殊票種 

 

CBBG / EXST / STCR / POXY 等佔位 NCP ( Non Commercial Passenger )，無論佔座位數多寡，皆依旅客票種統一收取兩筆未登機費。 

 

旅客如期搭機，但上述佔位之 NCP 發生 No Show ，因 NCP 不可退費，且旅客與佔位 NCP 皆屬同一機票號碼，旅客如期搭機後機票狀態將會顯示 FLWN，佔位之 NCP 則 免收未登機費。 

6. 轉機行程的旅客，不論在哪一個航段未登機，都收取一筆從起始地到目的地的未登機費。 

 

例如：SGN TPE LAX ，在 SGN TPE 航段未登機，收取一筆 SGN LAX 的未登機費。

 

7. 旅客如因上述原因機票無法使用，您可協助旅客或請旅客逕洽華航官網支付未登機費，或洽詢本公司各地服務中心暨客服專線。

 

 

中華航空公司 敬上