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中國南方航空-關於伊斯坦堡突發事件相關機票特殊處理通知

2016.06.29
CZ【南方航空】關於伊斯坦堡突發事件相關機票特殊處理通知
 
說明:
由於2016年6月28日伊斯坦堡發生突發事件,為保障旅客生命財產安全,方便旅客退票
或改期,現將相關機票退票、變更規定通知如下:
 
1、適用客票:客票為南航784票證,出票日期為2016年6月28日(含)前,客票航程中
包含中國與土耳其之間南航直飛航段(包括代碼共用航班),且該航段日期在2016年6
月29日(含)至7月5日(含)之間;
 
2、操作辦法:對符合上述條件的客票,在2016年7月31日(含)前進行退票或變更操作的,允許對客票未使用部分,在客票有效期內免除退票費進行退票(包括規則不允許退票之客票),或者免除變更費進行變更一次(包括規則不允許變更的客票;由淡旺季或訂座子艙位等造成的票價差額不予免除)。
 
以上通知
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