首頁 航空新聞中國東方航空-代碼共享航班關櫃時間變更的通知

中國東方航空-代碼共享航班關櫃時間變更的通知

2018.05.25
 自2018年6月15日起,由中華航空、華信航空實際承運的代碼共用航班(*MU/CI、*MU/AE)於桃園機場劃位櫃檯將調整為航班起飛時間前60分鐘停止受理報到。敬請提醒旅客關櫃時間調整的訊息,以避免旅客行承擔誤。
 
 
 
以下事宜敬請旅行同業予以配合與協助
1.請務必時時查看Queue信箱,並即時執行SSR相關訊息或通知旅客,例如:航班動態或時刻異動。
2.發生不正常航班時,各銷售代理必須及時清Q,確保旅客通知、客票變更、客票簽轉、退票工作的順利進行。如因航班變動時未及時清Q、未通知旅客、未對旅客進行退、改、簽而導致的旅客有效投訴,各銷售代理將自行承擔相應責任並承擔全部經濟損失。
3.各同業務必於電代內輸入旅客有效的聯繫電話(手機),以確保航班變動時,旅客能及時獲得航班時刻的最新資訊。
4.為了確保航班正常起飛及避免旅客投訴,請各代銷售單位按照要求,務必於電代內輸入正確的旅客有效證件號碼,以免造成旅客不便。
輸入旅客證件資訊及正確相應格式示例:
SSR DOCS MU HK1 T/CN/ 07749575/TW/24APR67/M/23APR02/ZHANG/DALONG/P1
5.請建議旅客多加利用『網上預辦登機』 服務,以節省機場報到作業時間。
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