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酷航-大阪關西機場受燕子颱風影響之機票處理方式
2018.09.05
酷航(TR) 大阪關西機場受燕子颱風影響之機票處理方式
大阪關西機場因受燕子颱風影響，目前關閉，請旅客密切留意酷航官網、臉書公告之最新飛航動態消息
酷航即時起提供原訂於 2018 年 9 月 4 日至 9 月 9 日期間受大阪取消班機影響的乘客
以下選項：
1 .更改航班日期：旅客可更改至 9 月 30 日以前酷航執飛大阪的航班並豁免其更改費用和票價差額
2 .取消預訂：以原票價 120% 的優惠券退款或依原付款方式退回等值票款
更改訂位做法:
請致電酷航客服中心更改訂位 : 02-7741-7941
退票做法 :
請將退款需求以電子郵件發送到 : sales@flyscoot.com
副本抄送 : scootgroups@gofederal.com.tw
信件主旨 : Refund request due to Typhoon Jebi
信件內容請說明 :
• 退款需求
• 酷航電腦代號
• 聯絡人電子信箱
如有任何問題，歡迎電洽酷航台灣總代理~飛達旅運 02-2771-5976 或是
團體業務信箱 : scootgroups@gofederal.com.tw
酷航 敬上
